HELAAS

Betaling mislukt of geweigerd?

 

Heb je betaald, maar weet je niet zeker of je bestelling gelukt is of niet? Controleer of er geld is afgeschreven. Als er geen geld is afgeschreven, dan is de betaling niet gelukt en kun je opnieuw een bestelling plaatsen.

Is er wel geld afgeschreven, maar heb je nog geen orderbevestiging ontvangen? Dan raden wij je aan om even te wachten. Het kan namelijk tot een uur duren voordat wij de betaling binnenkrijgen.

Als je na een uur nog geen orderbevestiging van ons hebt ontvangen, neem dan contact op met congres@eenfriesewind.nl. Met behulp van je transactienummer kunnen wij je snel helpen. Deze staat altijd bij de afschrijving vermeld.